维修指南
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维修指南

公告
277
2019-12-16 23:24:58

售后流程:

创建维修工单

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注意事项

1. 机器返回维修时,用户需尽快在系统创建维修工单,一个工单只对应一个物流单号。

2. 若分多笔物流号发出(不含子母单),则每个物流单号都必须创建工单。

3. 用户在填写售后工单时,务必填写清楚地址信息,售后会根据地址信息进行发货。

以下情况售后将会拒收包裹:

A. 未创建工单

B. 工单创建错误

C. 实物与工单不符

寄出故障机:

如无法确定具体故障,可以联系客服确认。

售后现官方维修点杭州临安维修点

收货人: 王伟 15356123232

返修地址: 浙江省 杭州市 临安区 锦北街道临水路432号(品全超市4楼)