阿瓦隆8系机器故障排除教程-机器可以工作但有问题
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阿瓦隆8系机器故障排除教程-机器可以工作但有问题

公告
27398
2018-07-17 10:40:18

机器可以工作但是有问题

有些时候机器可以工作,但是会有各种不同的问题,您可以根据此教程自行排查。

1.      机器正常工作一段时间后停止(机器上黄色和绿色指示灯常亮,或者指示灯熄灭。

这种情况绝大部分是时候是因为电源功率不够,或者输出不够稳定造成的,您可以尝试替换没有问题的机器所使用电源。

2.      机器正常工作一段时间后监控界面里算力降低到 0。

这种时候请查看机器的的温度(Temperature)是否已经大于 50摄氏度正常应在50摄氏度以下,且 PG下面的值为 0(正常应为1023)。如果出现以上情况,表示您的机器温度太高,机器为了防止零件烧毁自行开启了高温保护,机器会在温度恢复到安全值之后再自动开始工作,但是如果不解决温度过高的问题,这种情况将会再次发生。

机器温度过高一般是因为风扇有问题或环境温度过高,如果机器风扇不转,用 2mm的内六角扳手扳手打开风扇盖上下的 4个螺丝(请一定要插紧再拧,不然可能会造成螺丝滑丝),查看风扇的 4Pin座是否松动或者插反,如果


连接正确风扇还是不转,即为风扇损坏。

另外有的风扇没有完全损坏但是转速不正常,如果机器温度大于 45 度而风扇转速长期(10 分钟)小于 2500 转,这种风扇也需要尽快更换。

如果确认风扇没有问题,就只能是环境的问题了,我们推荐室温不应超过 35 度。在风道正常的情况下,监控界面下机器的温度应为室温+10 度,如果偏差过大,则可能是房间内风向有问题,您可以尝试对机器位置进行调整。

电源模块的损坏的原因一般是——劣质电源、持续高温、电源插头虚接、供电电路没有按要求接地造成。

有电源模块损坏时,机器上的红色指示灯会常亮。当然有的时候电源模块并没有损坏,您可以根据监控界面的 PG

值来进行下一步排查。

PG 值为 1023 时,表示所有运算模块都正常。

PG 值为 0 时,表示机器已经切断模块的供电,一般由于机器自动的高温保护或者电源输出不够造成。

PG 值为 1023、0 以外的数时,表示有电源模块损坏。您可以根据下面教程的指示或者自己购买电源模块进行更换,或者直接联系 Avalon 售后人员发往官方进行鉴定,如果在保修范围内我们将会帮您免费更换,超出保修范围的我们可以根据您的要求进行付费维修或者退回。

PG 值为 31 时,表示有一整个算力模块没有工作,这种情况很可能是由于电源插在机器上的电源插头没插、没插紧,或者这个插头根本没有电力输出造成的。

下面的步骤请断电操作!如果 PG 为 31 时,您应该会很直观的发现机器左右两边的算力模块中有一个没有指示灯亮起,这时请关闭电源,查看刚才没有指示灯的那一边的电源插头是否确定插好、插紧,如果确定连接没有问题, 您可以尝试把这个算力模块上的电源插头和另外一个上的电源插头调换使用,如果变成另一边指示灯不亮了,则就是电源插头的问题,请更换电源。如果问题依旧,则进入下一步排查。

整个算力模块不工作,还可能是控制板一边没有插好造成的,您可以拆开风扇顶盖,查看控制板下方的两边的插槽是否都已完全插紧,如果有一边松动,检查是不是刚才指示灯完全不亮的那一边,如果确认插槽都插稳了,PG 的值还是 31,则基本可以确定是有电源模块损坏了。

您可以根据下面的机器测试教程自行购买电源模块进行更换,或者直接联系 Avalon 售后人员发往官方进行鉴定, 如果在保修范围内我们将会帮您免费更换,超出保修范围的我们可以根据您的要求进行付费维修或者退回。